Groupes

Des visites de groupe (min. 10 - max. 15 personnes) sont possibles tous les jours, heure de départ entre 11h et 17h. Les réservations de groupe sont effectuées à des intervalles de 30 minutes, dans l’intérêt d’une expérience de visite optimale. Le créneau horaire concerne votre heure de départ - vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez, bien que les portes se ferment à 18 heures.

Si votre groupe est composé de plus de 20 personnes, vous devez diviser le groupe et faire deux réservations ou plus. Vous pouvez entrer pendant 30 minutes à partir de votre heure de départ. Vous pouvez planifier la visite de manière à ce que les groupes puissent commencer avec une différence de 10 minutes seulement.

Nous vous prions de bien vouloir réserver votre visite au moins sept jours à l'avance. L'annulation d'une visite est possible jusqu'à sept jours avant la date de la visite prévue. Les montants déjà payés seront intégralement remboursés. Si les groupes avec plus ou moins que initialement réservé, cela sera réglé à la caisse. Sans réservation, nous ne pouvons pas garantir l'accès à la date et à l'heure souhaitées.

Vous pouvez réserver vous-même la date et l'heure via le bouton "commandez votre billet". Si vous souhaitez une visite guidée, contactez l’association des guides.